寫實相片，在又白又明亮的工作室背景，掛了手工材料及針線，寵物模型及寵物衣服，一名香港啡色長髮女性設計師背對鏡頭，用衣車用心地手工制作巨型犬隻的衣服，從工作室望出去是維多利亞港。

WAG & HEM Laboratorio di Connessione: Realizzare i sogni degli amici a quattro zampe con il design

Da "non entrare" a "entrare perfettamente"

Il nostro marchio si basa sul concetto di "moda per animali domestici senza limiti di taglia": con la stessa attenzione alle taglie grandi: da XXS a 9XL → se vuoi vestire il tuo animale gigante con stile, la scelta migliore è il nostro negozio, perché sul mercato di Hong Kong solo WAG & HEM offre moda per animali domestici progettata per taglie grandi.

La responsabile del negozio, Sasa (SASA), è laureata con lode in design presso l'Università Politecnica di Hong Kong e possiede certificazioni di toelettatura per animali riconosciute a Hong Kong e nel Regno Unito. Ha compreso le difficoltà dei proprietari di cani di taglia grande: i vestiti sul mercato sono o troppo larghi e scivolano, o mancano nelle taglie da 2XL a 9XL.

Essendo proprietaria di un barboncino di taglia 2XL, conosce bene la delusione di trovare capi dal modello giusto ma che non calzano bene.

Sasa è una designer che insiste sulla "moda per animali senza limiti di taglia" e ha cercato attivamente studi che soddisfino criteri estetici, ottenendo inoltre i diritti di distribuzione a Hong Kong e all'estero di numerosi marchi di moda per animali di alta qualità. Attualmente rappresenta PETURE COSER (gioielli, accessori per capelli e abiti da cerimonia di fascia medio-alta per animali), BITEONE (pettorine e abbigliamento a tema), e ha sviluppato prodotti originali come unghie artigianali a tema animale, braccialetti con pietre preziose a tema animale, e abiti da cerimonia di lusso su misura — garantendo qualità attraverso un design estetico, con molti studi che curano i dettagli con maestria artigianale.

Con taglie da XXS a 9XL, WAG & HEM 唯繫工房 permette a ogni animale di qualsiasi corporatura di vestirsi con eleganza.

Storia del marchio
四名香港華人女手作人在又白又亮的工作室裏設計著寵物衣服,一名在量尺寸,一名在畫圖則,兩名在車寵物衣服,她們都是側面或背對鏡頭。

«Il design non dovrebbe avere pregiudizi di corporatura, ogni pelosetto merita una moda esclusiva»

  • Attualmente sul mercato ci si concentra solo su piccoli cani e gatti (da XXS a L), mentre i taglie da XL a 9XL per cani e gatti di taglia media e grande "non hanno vestiti" → Il nostro negozio sviluppa modelli di abbigliamento anche per animali di taglia media, grande e gigante, collaborando con studi che, basandosi sui dati delle misure (circonferenza toracica, circonferenza del collo, larghezza delle spalle), regolano il taglio per garantire una vestibilità aderente senza stringere.

  • Design e creazione congiunti: non puntiamo alla produzione industriale, ma collaboriamo con laboratori artigianali per "design tematico + creazione in collaborazione" → ogni capo ha un tocco artigianale e può essere regolato in base alla taglia media, grande e gigante degli animali con forme corporee particolari (ad esempio la larghezza del torace per cani giganti o la larghezza delle spalle per gatti grandi), risolvendo il problema principale di "non trovare vestiti che calzino bene".

  • Il processo di personalizzazione di alta gamma è troppo complicato → Il nostro negozio utilizza un "modello artigianale collaborativo + semi-personalizzato": il proprietario sceglie il tema + fornisce le misure, lo studio adatta le dimensioni in base al disegno, con un prezzo ragionevole, garantendo allo stesso tempo "vestibilità + unicità".
品牌理念

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WAG & HEM Laboratorio Unico

Non vendiamo solo vestiti, ma una «soluzione che permette a cani di taglia micro fino a gigante di uscire alla moda» — colmiamo le lacune con il design, garantiamo una vestibilità perfetta con la lavorazione artigianale congiunta, permettendo ai proprietari di spendere una cifra ragionevole per dare ai loro amici pelosi una «moda esclusiva che nessun altro può comprare».

In sintesi: mentre altri fanno «vestiti comuni per cani di piccola taglia», il nostro negozio crea «modelli di design alla moda per cani da micro a gigante» — così che animali di diverse taglie possano vestirsi con stile e unicità.

Questa è la ragion d’essere di WAG & HEM.

Design esclusivo體型合身度

Politica di produzione e logistica degli ordini

  • Conferma dell'ordine: entro 24 ore dal pagamento, il servizio clienti verifica i dati delle misure; una volta confermati, si procede con la produzione; in caso di dati incompleti, verrà richiesto un supplemento, altrimenti la produzione sarà ritardata.

  • Ritardi nel ciclo di produzione: in caso di ritardi dovuti a carenza di materie prime o complessità delle lavorazioni manuali, verrà fornita una comunicazione 24 ore prima e sarà offerto un piccolo omaggio come scusa.

Politica di spedizione

  • Luogo di spedizione e corriere: spedizione diretta da Hong Kong, con corriere predefinito SF Express / corriere internazionale (a seconda della destinazione);

  • Tracciamento della spedizione: dopo la spedizione verrà fornito un numero di tracciamento, consultabile nella pagina dell'ordine; per spedizioni internazionali potrebbe essere necessario il tempo per lo sdoganamento, si prega di considerare tempi aggiuntivi.

  • Gestione smarrimenti / danni: in caso di smarrimento o danni durante il trasporto, previa prova fornita dal corriere, sarà possibile ricevere una sostituzione gratuita (stesso modello) o un rimborso.

Recensioni dei clienti

  • 露營背景，美國主人與戴著西部主題口水巾的大丹犬開心地望鏡頭

    Mark (proprietario di alano)

    "Finalmente, un marchio che capisce la moda per cani giganti! Il bavaglino a tema western è fantastico—quelle misure del petto co-create calzano perfettamente. L'ho portato in campeggio e tutti mi hanno chiesto dove l'ho preso." ——Mark (proprietario di un Alano)

  • 背景晴空塔，日本男飼主抱著穿著櫻花學院風格口水巾的大型緬因貓感到很快樂

    Kenta (proprietario del gatto Corn Shoes)

    「L'armatura in stile accademia Sakura è troppo carina! La regolazione della larghezza delle spalle è perfetta e non stringe il pelo. Sono rimasto sorpreso dai dettagli fatti a mano, i like sui post di Instagram sono raddoppiati.」—— Kenta (proprietario del gatto Corn Shoes)

  • 寫實相片,法國女飼主拖著穿著復古領結款的獒犬出門,非常時尚

    Sophie（proprietaria di un mastino tibetano）

    「Il papillon vintage è così elegante! Il taglio appositamente progettato per cani giganti è perfetto, molto più lussuoso di quelle camicie larghe. I miei amici pensano che sia una creazione su misura.」——Sophie (proprietaria di un 獒犬)

  • 韓國女主人開心地抱著穿童話馬戲團風格寵物衣服的藏獒,藏獒也望向女主人

    지민（Padrone del Mastino Tibetano）

    「La serie Circus delle fiabe è davvero accattivante! Il creatore artigianale l'ha adattata alla forma del corpo, quindi è comoda anche per giocare. Finalmente ho potuto vestire il mio cane grande con abiti belli e comodi.」——Jimin (proprietario di un Mastino Tibetano)

Il significato cinese di WAG & HEM

Il nome "維繫工房" racchiude la nostra comprensione del rapporto tra animali domestici e persone——

Ogni pelosetto ha una corporatura e un carattere unici, rifiutiamo il pensiero "taglia unica" della produzione in serie, creando appositamente per animali XL fino a 9XL un design "su misura" che permette a ogni vita di essere trattata con cura.

"維繫" significa "collegare" e "prendersi cura": da un lato il comfort e lo stile per i pelosetti, dall'altro l'amore del proprietario per il suo animale. Utilizziamo il design come ponte, unendo la forza degli artigiani, trasformando il rimpianto di "animali di taglia grande che non trovano vestiti adatti" in un calore di "vestirsi bene e giocare liberamente", facendo sì che il legame emotivo tra animali e persone si rafforzi grazie a un capo su misura.

"工房" esprime il nostro atteggiamento creativo: non inseguiamo la produzione industriale, ma partiamo dall'artigianato, collaborando con artigiani di vari laboratori, "collegando" con ago e filo il calore, affinché ogni capo porti con sé l'intento originale di "progettare per vite uniche".

"維繫工房" è sia rispetto per l'individualità degli animali, sia cura per il legame tra persone e animali—— perché comprendiamo, perché apprezziamo, quindi manteniamo un "collegamento" stretto.

CONNESSIONE & UNICO

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Politica di reso

Politica di reso di WAG & HEM 維繫工房
Principi fondamentali
A causa della "personalizzazione" e delle "considerazioni igieniche" degli indumenti artigianali per animali domestici,
applichiamo una politica di "reso e cambio limitato", grazie per la vostra comprensione e supporto.

Casi in cui è possibile effettuare resi o cambi (da richiedere entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto)
Problemi di qualità: come difetti di produzione quali cuciture scucite o bottoni a pressione rotti non causati da uso improprio,
si prega di fornire foto chiare; dopo verifica, è possibile effettuare un cambio gratuito (stesso modello o altro modello di pari valore).


Casi in cui non è possibile effettuare resi o cambi
1. Prodotti già indossati, lavati o con evidenti segni di utilizzo (come peli residui, macchie, odori strani, ecc.);

2. Danni causati da morsi o graffi dell'animale;

3. Nessun problema di qualità e la taglia corrisponde ai dati forniti (si consiglia di verificare attentamente le misure prima dell'acquisto);

4. Prodotti personalizzati (come modifiche speciali agli elementi tematici) non sono soggetti a reso o cambio.


Procedura di reso e cambio
1. Contattare il servizio clienti spiegando il motivo, fornendo il numero d'ordine e foto del prodotto;
2. Dopo la conferma che il prodotto è idoneo al reso o cambio, verrà comunicato l'indirizzo di restituzione e le istruzioni;
3. Imballare accuratamente il prodotto e spedirlo (le spese di spedizione di andata e ritorno sono a carico nostro in caso di problemi di qualità, altrimenti a carico dell'acquirente);
4. Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, la pratica sarà completata entro 3-5 giorni lavorativi (cambio/modifica/rimborso).


Consiglio gentile:
Le leggere differenze dovute alla lavorazione artigianale sono normali e non costituiscono un problema di qualità～
Per garantire una vestibilità perfetta, si consiglia di consultare la "Guida alle misure del corpo" prima dell'acquisto,
o di chiedere assistenza al servizio clienti per confermare la taglia～

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci, vi auguriamo un piacevole shopping con il vostro amico a quattro zampe!